Informare cu privire la procesarea datelor cu caracter personal

Pentru functionarea in conditii optime a site-ului 999 Cadouri, datele cu caracter personal si cookie-urile sunt foarte importante.
999 Cadouri foloseste cookies pentru a tine minte faptul ca v-ati logat pe site si pentru a va putea stoca produsele in cosul de cumparaturi. De asemenea acestea vor colecta statistici anonime, pentru a va oferi si livra functii avansate si continut personalizat de marketing.
Pentru a va putea bucura de intreaga experienta ca vizitator 999 Cadouri este necesar sa fiti de acord cu procesatori de date.
vezi procesatorii nostri de date
Procesator Date La ce foloseste
Curier In cazul solicitarii livrarii prin curier a produselor, sunt necesare datele de livrare.
Sistem facturare Sistemul de gestiune si facturare are nevoie de datele dumneavoastra pentru a procesa factura comenzii.
Google Analytics si Google Tag Manager Serviciile Google ne ofera date statistice cu privire la traficul online din site si parametrii de incarcare a paginii.
Procesatorul de plati online Pentru a putea fi efectuata plata comenzii online, cu cardul, este obligatorie furnizarea datelor personale catre procesatorul de plati.
Facebook Login Aveti posibilitatea de a crea un cont nou oricand este nevoie.
Google Adwords Optimizeaza reclamele transmise online.
Youtube Pentru prezentarea informatiilor si a portofoliului de produse sub forma continutului video avem nevoie de datele dumneavoastra.
contact@999cadouri.ro telefoane contact: 0766 324 238 021 210 94 33
Produsul a fost adaugat la comanda dvs. Total: 0 Lei
Transport gratuit pentru comenzi mai mari de 250 lei

Inapoi la cumparaturi Finalizeaza comanda
Daruieste de acasa !
Poti face cadou cu livrare la Destinatar in 24-48 ore.
Transmite-ne datele celui caruia doresti sa-i faci cadou si noi
il trimitem la destinatie impreuna cu mesajul tau.
*Valabil numai pentru plata online.

Cum returnezi

 1.   Cadrul legal

Conform Ordonantei de Urgenta Nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate la distanta: Consumatorul are dreptul  de a se retrage din prezentul contract, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art.13 alin.(3) si art.14 din O.U.G Nr.34/2014, in termen de 14 zile incepand de la ziua in care intra in posesia fizica a produsului. Cheltuielile de returnare sunt suportate de consumator. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri, urme de folosire excesiva si/sau interventii neautorizate etc.

2.   Exceptiile

Nu pot fi denuntate contractele care au ca obiect furnizarea urmatoarelor categorii de produse:

a.  Produse care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri (nesemnalate ca si defecte estetice in primele 48 de ore de la receptionarea produsului). Produsul nou se livreaza dupa primirea si verificarea celui returnat intr-un termen de maxim 14 zile;
b. Produse aduse pe comenzi speciale;  
 
3.   Exercitarea dreptului de retragere

Consumatorul informeaza S.C. DOC OFFICE S.R.L. cu privire la decizia de retragere din contract prin completarea unui formular de retur disponibil aici, sau in scris la adresa contact@999cadouri.ro
In termen de 48 de ore lucratoare de la transmiterea notificarii, cumparatorul va primi pe e-mail o notificare si detalii cu privire la solicitarea inaintata.  

4.   Costuri si taxe speciale pentru renuntarea la cumparare

Costuri suportate de catre cumparator:
Costuri de retur si transport pentru produsul in cazul caruia cumparatorul renunta la achizitionarea produsului in termen de 14 zile de la receptia produsului.
Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, se va solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand sau, la optiunea clientului, ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.

Costuri suportate de catre vanzator:
In cazul in care produsul nu este conform cu specificatiile din oferta vanzatorului.
In cazul in care produsul nu este conform specificatiilor mentionate in comanda cumparatorului.
In cazul in care produsul este nefunctional * sau produse ce prezinta deteriorari la receptie.
*Nota (daca defectul de nefunctionare este semnalat in primele 48 de ore de la receptie)

  5.   Rambursarea sumelor
Rambursarea sumelor se va face in cel mult 14 zile de la data la care este informat vanzatorul de decizia de retragere din contract a consumatorului.
Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 30 de zile de la acceptarea returului.
Descarca formularul de retur


Livrare GRATUITA
pentru comenzi cu valoare
mai mare de 250 lei!
Livrare in toata tara
in 24 / 48 de ore de la
confirmarea comenzii!
Puteti comanda si in SEAP / SICAP
(Sistemul de achizitii publice)
Produse originale 100%
Certificat garantie
si conformitate
Posibilitatea returnarii
produselor in 14 zile
de la primire
Conklin CROSS EL Casco Flatyz Fragrance World Hutschenreuther Monteverde NATALINI Oriscental PARKER Rosenthal Rotring Royal Selangor Scrikss Sharpie SHEAFFER STANDARDGRAPH Tombow Versace WATERMAN
VEZI TOATE BRAND-URILE
Dorim sa ne cunoastem Contactati-ne
Dorim sa va informam Newsletter

Suntem sociabili Comunitate


Sigla PlatiOnline
Cum platesc Cum livram Cum returnezi Termeni si Conditii Confidentialitate Contact anpc.gov